Aviso de Privacidad
Última actualización: 22 de julio de 2026
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1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales cuando usted los proporciona de forma voluntaria a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o vía telefónica:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número telefónico.
- Información del proyecto: el contenido del mensaje o requerimiento que usted nos comparte.
No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio web.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender sus solicitudes de información, cotización o contacto.
- Dar seguimiento comercial y técnico a los proyectos y servicios de su interés.
- Elaborar propuestas, presupuestos y contratos de obra o mantenimiento.
- Establecer comunicación para la prestación y gestión de nuestros servicios.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y novedades.
- Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@gorteck.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
3. Transferencias de datos
Sus datos personales no serán transferidos ni comercializados con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente). Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de correo electrónico, mensajería y alojamiento web) únicamente para cumplir las finalidades descritas, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificar los que sean inexactos, Cancelar los que considere innecesarios y Oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo contacto@gorteck.com, indicando:
- Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.
- Documento que acredite su identidad (o representación legal, en su caso).
- Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Daremos respuesta a su solicitud en los plazos que establece la Ley. Este trámite es gratuito.
5. Revocación del consentimiento
En todo momento puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, utilice el mismo correo contacto@gorteck.com. Considere que, por motivos legales o de la relación contractual, es posible que debamos seguir tratando ciertos datos.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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7. Medidas de seguridad
Gorteck implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, formulario de contacto o cualquier otro medio, usted manifiesta su conformidad y otorga su consentimiento para que sean tratados conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.